Kardomeの車載用音声認識システム向けVUIソリューション

同乗者が電話で話し、子供たちが大音量でゲームや映画を楽しみ、車内にはロードノイズが充満している中で、車内のデジタル音声アシスタントに道案内をしようとすることは、誰もが経験したことがあるでしょう。車の音声認識システムは私たちを理解できず、"もう一度試してください "と言ってきます。 

このように、厳しい音環境下で音声認識デバイスが単純な音声を理解できないというのは、車載用音声アシスタントの典型的な問題です。デジタル音声アシスタントと効果的にコミュニケーションをとり、正確な回答を得るためには、ロードノイズや同乗者のノイズが多すぎるのです。 

自動車メーカーが自動車の音声認識技術の向上を目指しているのは当然のことです。2028年には、新車の90％に音声アシスタントが組み込まれると予測されています。Google、Amazon、IBM、Nuanceなどのデジタル音声アシスタントのメーカーは、デフォルトのアシスタントになろうと躍起になっています。

自動車の音声認識の品質は、消費者にとって決定的な問題になるかもしれません。

しかし、既存の音声技術では、車内の音声認識デバイスとのシームレスな音声対話を実現するには、課題があります。 

車室は、音声認識を利用するのに最適な場所のように思われるかもしれませんが、実際には、音声認識を導入するのに最も困難な場所の一つです - オートモーティブワールド

Kardome社のVUI技術は、自動車の音声認識システムやインフォテイメントシステムにおいて、不正確な音声認識に対するソリューションを提供します。Kardomeの特許技術は、複数のスピーカーからの音声信号をリアルタイムで同時に強化し、対象となる音声を卓越した精度で分離し、ユーザーが高品質な結果を得られるようにします。

以下のインフォグラフィックでは、Kardomeの技術が自動車の音声認識システムを改善し、消費者と自動車業界に利益をもたらすいくつかの方法を紹介しています。

1. 安全性- 車を運転している間は、ハンドルから手を離さず、道路から目を離さないでください。
2. Source Separation- 車室内のすべてのスピーカーから音声を取り込み、個別に応答します。
3. 音声のパーソナライゼーション-カルドメは個々の話者を識別することができます。例えば、「座席を調整してください」と言われたら、どの座席を調整しなければならないかをカルドメが把握します。
4. 乗客の体験-誰もが独立して、シームレスにクルマと対話することができます。例えば、同乗者が電話で話している間に、ナビゲーションシステムに住所を入力することができます。
5. インフォテインメント-Kardomeの技術は、家族向けのエンターテインメント・アプリの利用を向上させます。例えば、トリビア・ゲームでは、複数の乗客が同時にカー・インフォテイメント・システムと対話し、質問に答えます。インフォテイメントシステムは、乗客の各回答を理解します。
6. Cost Utilization-車のインフォテイメントシステムと統合可能なコンパクトなソフトウェアソリューション。
7. サービス-正確な音声認識VUIにより、ドライバーが安全に運転しながら、テイクアウトの注文、地域のサービスや店舗の検索、ニュースの視聴など、サービス、コマース、コンテンツへのデジタルボイスアクセスを確保します。
8. 販売-革新的で改善されたUXは、音声顧客の60％にとって不可欠な要素です。 

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